Boek, wijzig of annuleer je rit bij de HaarsGroep via:
- Telefoon: 088 234 55 22
- Mail: regie@haarsgroep.nl
Reserveren
Een reguliere taxirit moet minimaal 2 uur van tevoren worden besteld. Een taxirit vanuit het ziekenhuis moet minimaal 1 uur van tevoren worden besteld. De chauffeur haalt je maximaal 15 minuten voor of na de afgesproken vertrektijd op.
Bij je reservering moet je doorgeven:
- Je naam
- Ophaaladres met postcode en huisnummer
- Bestemming met postcode en huisnummer
- Tijdstip van vertrek
- Of je iemand meeneemt
- Of je met rolstoel of rollator reist
- Of je bagage meeneemt
Prioriteitsrit
Wanneer je precies op een afgesproken tijd op de plaats van bestemming moet zijn dan kan je een prioriteitsrit boeken. Dit kan voor officiële gebeurtenissen zoals begrafenissen, crematies, huwelijken en examens.
Vraag een prioriteitsrit minimaal 24 uur van tevoren aan.
Tijden
Je kan met de KrimpenHopper elke dag reizen: tussen 09:00 en 23:00 uur.
Van deur tot deur
Je wordt bij de voordeur van het opgegeven adres opgehaald en de chauffeur brengt je tot de voordeur van de plaats van bestemming. Bij een wooncomplex geldt de centrale ingang als de voordeur.
Andere ophaal- of bestemmingsadressen
Je kan ook worden opgehaald of afgezet bij een halte van het openbaar vervoer, bij de ingang van een winkelcentrum, een verpleeghuis of een zorgcentrum.
Vaste ritten
Wanneer je elke week of elke maand dezelfde rit maakt, kan je deze ritopdracht ook vastleggen. Vaste ritten die tijdens vakanties of feestdagen niet doorgaan, moet je zelf op tijd annuleren.
Belservice
Bij het boeken van je rit kan je aangeven of je, 5 minuten voordat de taxi komt, gebeld wilt worden op het door jou opgegeven telefoonnummer. Deze service is gratis.
Liever niet in de piekuren
Met name in de grote steden staan rond de piekuren steevast files. Reizen buiten de piekuren is dan ook favoriet bij gebruikers van het Wmo-vervoer. Begrijpelijk, omdat de doorstroming van het verkeer buiten de piekuren in het algemeen duidelijk veel beter is. Reizigers zijn dan sneller op hun bestemming.